近年来,凯里市坚持以退役军人为中心,以示范引领、强化服务、制度保障为切入点,聚焦阵地建设、个性服务、作用发挥,积极探索退役军人参与基层社会治理新模式,激发退役军人“红色潜能”,在政策宣传、救急解困、治安巡防、矛盾调解等基层社会治理领域发挥骨干力量。

一是聚焦“阵地建设”,管理运行“一张网”。以机构改革为契机,加强退役军人基层服务保障体系建设,将镇(街)党务政务服务中心、退役军人服务站合署办公,优化机构设置、统一人员配置、整合工作职能,落实领导班子联系镇(街)服务站制度,着力构建优势互补、信息互通、资源共享的工作格局,打通基层服务退役军人“最后一公里”。目前,建立市级退役军人服务中心1个、乡级党务政务服务中心(退役军人服务站)20个,严格落实“五有”全覆盖要求,建强基层服务保障体系,明确专人并配备辅助人员从事基层退役军人工作。同时,重点打好常态联系、法制宣传、教育疏导、心理辅导、困难帮扶、多元调解等组合拳,持续做好就业创业扶持、困难帮扶、走访慰问等工作,解决退役军人急难愁盼问题90余件。

二是聚焦“个性服务”,服务保障“一站式”。以建档立卡为基础,动态更新现役军人家庭需求,针对辖区退役军人制定个性化服务清单,“靶向施策”精准纾困,开展“为退役军人办实事”“情暖退役军人”专项行动,及时足额发放抚恤补助金、“两节”慰问金、退役士兵一次性自主就业补助金、医疗补助资金、义务兵家庭优待金等,通过凯里市退役军人援助关爱基金解决56名困难退役军人14万余元。同时,对辖区内未就业及就业困难退役军人开展“拉网式”摸排,建立个人特长、就业意向、培训需求等10余项指标的动态信息台账,助力退役军人就业创业工作质效不断提升,近年来,开展各类职业技能培训15场次,培训退役军人213人次;举办退役军人专场招聘会15场,达成就业意向357人,进一步拓宽退役军人就业渠道,解决退役军人就业问题。

三是聚焦“作用发挥”,基层治理“一盘棋”。依托退役军人服务中心(站),充分发扬退役军人“退役不退志、退伍不褪色”优秀品质,组建229支作风过硬、特色鲜明的退役军人“最红志愿者”队伍,吸纳志愿者1837名(其中退役军人1649名,占比近90%),推动退役军人参与平安巡逻、环境整治、矛盾调解等志愿服务110余次3000人次。同时,将优秀退役军人党员纳入“退役军人优秀人才库”和村(社区)干部“后备人才库”,结合村(社区)“两委”换届,推荐一批优秀退役军人党员,依法进入基层“两委”任职。目前,全市20个镇街208个村(社区)中,共有“兵支书”、兵委员182人成为农村基层党组织的带头人、农民致富的引路人,是基层治理和乡村振兴的中坚力量。