为切实做好享受国家定期抚恤补助优抚对象年度确认工作,进一步提高抚恤优待工作规范化、精细化水平,本着“方便优抚对象”的原则,黄平县退役军人事务局优化工作方法,联合各乡镇退役军人服务站多措并举扎实推进优抚对象年度确认工作。
提前研判谋划。年度确认的对象主要包括:黄平籍享受抚恤补助的在乡复员军人、残疾军人、“三属”人员(烈属、因公牺牲军人家属和病故军人家属)、带病回乡退伍军人、参战参试退役人员、60周岁以上农村籍退役士兵和60周岁以上烈士子女等优抚对象。县退役军人事务局把优抚对象年度确认纳入工作重点,对工作中的难点集中研讨,制定方案并指导落实。对工作人员提前培训,提升业务能力,有序推动优抚对象年度确认工作。
政策广泛宣传。为提升优抚对象知晓率,采取入户宣讲、电话告知、自媒体等手段进行广泛宣传,确保应知尽知。县退役军人事务局以县、乡、村三级服务保障体系为依托,明确年度确认工作责任。各级服务站依据自己的分工第一时间通知到优抚对象,使优抚对象不论在家还是外出务工,都能及时了解此次确认工作的时限及有关注意事项,确保他们能及时全面知晓政策,并根据自己的实际情况进行年度确认。
强化工作质效。采取“现场确认+线上确认+上门确认”方式,以11个集中确认点采取集中现场确认;对于外出务工、长期在外居住的优抚对象,通过线上平台交流,采取视频通话、水印相机拍照等方式完成确认;对于高龄、身患重病、残疾等行动不便的优抚对象,一对一提前预约再进行上门认证,为优抚对象提供便捷、人性化的服务,确保工作落实“有速度、有温度、有质量”。同时充分利用年度确认工作契机,结合常态化联系工作,同步向优抚对象宣传优待抚恤政策,详细了解优抚对象生活状况和身体情况,动态掌握各类优抚对象的困难情况,做好帮扶援助和解困引导工作,增加优抚对象对年度确认工作的认同感。
下一步,黄平县退役军人事务局将进一步加大服务力度,以优抚政策为引导,用心、用情、用力为优抚对象及退役军人服务,增强军人军属荣誉感、自豪感,让优抚对象感受到党和政府的关怀,不断提升优抚对象的获得感、满意度。