一是用交心促凝心。制定印发了《关于做好2022年度常态化联系服务退役军人暨开展“大走访”活动的通知》局班子带头,机关干部每人联系3名重点困难服务对象,每月至少联系1次。每季度组织召开全县退役军人座谈会,每月指导基层服务站开展“崇军讲堂”,通过观看革命历史电影、参观红色教育基地、重温入党(军人)誓词、集中发放优待证、邀请功臣模范交流心得、建立退役军人专属服务QQ群或微信群等方式强化联系,加大政策法律宣传、思想教育引导,强化退役军人党员意识、荣誉意识、法律意识,促进感情升温,凝心聚力。

二是用贴心促顺心。依托新时代文明实践站(所)采取分批分类方式,通过“老兵联老兵”,积极运用新媒体技术、点对点服务,加强对退役军人的党性教育、时政教育、法制教育和社会主义核心价值观教育。进一步加强基层服务站阵地建设,改善办公和接待条件,打造“退役军人之家”的良好环境。针对退役军人提出的意见建议、困难问题采取村、乡镇代办事项闭环落实,明确服务事项代办职责、范围、方法,做到“诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶援助到位”。积极提高执行政策法规透明度,让诉求办理反馈更到位,退役军人更满意。

三是用暖心促安心。将政治功能与服务保障工作融合起来,通过解决好退役军人关心的问题关注的事情,营造全社会尊重退役军人的浓厚氛围,教育引导广大退役军人珍惜荣誉、永葆本色。修订《麻江县退役军人创业就业奖励金管理办法》,支持退役军人小微企业稳定发展。开展部分残疾军人、烈士遗属、带病回乡退役军人等巡回医疗活动,获得退役军人家庭好评。对近3年来的自主就业退役士兵进行全面摸排,积极提供就业信息宣传、及时发布招聘信息、就业岗位、退役军人招考等信息,已发布就业类信息35条。48家县内各行企业、门店主动为军人军属、退役军人、烈属在衣食住行、就业岗位等方面提供优先优待优惠服务。

四是用精心促信心。制作《麻江县退役军人辅导读本》,选建了4处县级退役军人思想政治教育实践基地,持续推进退役军人思想政治教育常态化开展。制定《麻江县退役军人荣誉激励办法》《麻江县退役军人“六好四自”榜样家庭命名挂牌活动方案》(即:思想道德好、勤劳致富好、和睦邻里好、遵纪守法好、诚实守信好、支持国防好,自尊、自爱、自律、自强),充分发挥退役军人示范引领作用,在退役军人群体中形成“比、赶、超”的良好氛围,提升广大退役军人的获得感、荣誉感、幸福感。