近年来,黔东南州退役军人事务系统持续深化“法律援助+关爱帮扶”融合服务机制,全力维护退役军人合法权益。日前,一起退役军人因工死亡维权纠纷,在部门联动、专业法援、多元帮扶施策的一体推进下圆满化解,成为该服务模式的又一生动注脚。

一是快速响应,跑出维权“加速度”。本案从退役军人服务中心法律援助工作站主动介入,到协调司法部门迅速指派律师,再到人社部门依法作出工伤认定,整个流程环环相扣、高效运转,充分展现了退役军人事务部门“首问负责、主动作为、横向联动”的工作格局。二是专业护航,确保权益“最大化”。专业律师全程护航,从证据收集固定到工伤认定申请,从仲裁申请提起至调解据理力争,以专业素养和法治精神,为当事人争取最大合法权益。最终,促成双方达成调解协议,赔偿款项按期履行到位。三是关爱帮扶,传递尊崇“真温度”。退役军人事务部门依据优抚政策,第一时间足额发放一次性抚恤金,并多次上门走访慰问,悉心了解家属现实困难,开展心理疏导和情绪安抚。针对家庭短期经济压力,主动为其代办申请退役军人援助关爱基金,以“雪中送炭”缓解燃眉之急。法律援助、政策落实、困难帮扶“三位一体、同步推进”,实现了刚性维权与柔性关爱的有机融合。

下一步,黔东南州将持续深化部门联动协作机制,完善“法理情”融合的立体化权益保障体系,让退役军人在每一件急难愁盼中都感受到关怀温暖,真正让“让军人成为全社会尊崇的职业、让退役军人成为全社会尊重的人”落地生根、开花结果。